Condiciones de uso y política de privacidad

1. El servicio

Facturas Digitales (facturasdigitales.com.ar) es una plataforma web que permite a contribuyentes argentinos emitir comprobantes electrónicos a través de los web services de la Agencia de Recaudación y Control Aduanero (ARCA), gestionar clientes, productos y reportes. El servicio se presta "tal cual" y puede depender de la disponibilidad de los servicios de ARCA.

2. Cuenta y responsabilidad del usuario

Para usar el servicio necesitás una cuenta con email válido. Sos responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de todas las operaciones realizadas desde tu cuenta, incluidos los comprobantes emitidos por usuarios a los que compartiste el acceso a tus emisores.

El contenido de los comprobantes (datos del receptor, conceptos, importes, condición fiscal) es responsabilidad exclusiva del emisor. Facturas Digitales no brinda asesoramiento contable ni impositivo.

3. Certificados y datos fiscales

Para emitir comprobantes cargás un certificado digital emitido por ARCA. La clave privada asociada se genera en nuestros servidores y se almacena cifrada; se utiliza únicamente para firmar las solicitudes de acceso a los web services de ARCA en tu nombre. Podés regenerar o revocar el certificado en cualquier momento.

4. Planes y pagos

Existe un plan gratuito con un cupo mensual de comprobantes y planes pagos con más prestaciones. Los precios se publican en la página de planes y pueden actualizarse; te avisamos con anticipación. Podés cambiar o cancelar tu plan cuando quieras.

5. Privacidad

Guardamos los datos necesarios para prestar el servicio: tu cuenta, los datos de tus emisores y clientes, y los comprobantes emitidos. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros. Los emails a tus clientes se envían en tu nombre y con tu consentimiento. Podés pedir la eliminación de tu cuenta desde tu perfil; los comprobantes emitidos con CAE conservan validez fiscal en ARCA independientemente de nuestro sistema.

Usamos cookies únicamente para mantener tu sesión iniciada y proteger los formularios.

6. Disponibilidad y respaldo

Hacemos copias de seguridad periódicas y trabajamos para mantener el servicio disponible, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Te recomendamos descargar tus comprobantes periódicamente.

7. Cambios

Podemos actualizar estas condiciones. Si el cambio es relevante, te lo comunicamos por email o dentro de la aplicación.

8. Contacto

Para consultas sobre estas condiciones escribinos desde la página de contacto.